คำถามที่พบบ่อย 123Play
ตอบครบ ชัดเจน ไม่ต้องรอ

ฝากเงินขั้นต่ำที่ 123Play คือ 100 บาท เท่านั้น ไม่มีขั้นต่ำสูงลิ่วเหมือนที่อื่น เหมาะสำหรับสมาชิกใหม่ที่อยากลองเล่นก่อนโดยไม่ต้องเสี่ยงเงินมาก และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น

123Play รองรับช่องทางการฝากเงินยอดนิยมในไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ทุกช่องทางฝากได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ไม่ต้องส่งสลิป

สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ระบบอัตโนมัติของ 123Play จะประมวลผลและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ภายใน 3–5 นาทีในช่วงเวลาปกติ ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท และขั้นสูงขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีใน 123Play ภายใน 5 นาที ให้ทำดังนี้ ขั้นแรกตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ถูกต้องหรือไม่ หากถูกต้องแล้วแต่เงินยังไม่เข้า ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้ภายใน 15 นาที

123Play ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น สมาชิกจะได้รับเงินเต็มจำนวนตามที่ขอถอน โดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยกเว้นในกรณีที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันของโบนัสที่รับไป ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนก่อนยืนยันการถอนเสมอ

เพียงเข้าสู่ระบบ 123Play ทุกวัน ระบบจะแสดงหน้าต่างโบนัสเช็คอินให้อัตโนมัติ กดรับได้เลยทันที เครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ยิ่งล็อกอินติดต่อกันมากวัน โบนัสสะสมก็ยิ่งมากขึ้น เช่น วันที่ 7 ติดต่อกันรับโบนัสสูงสุดถึง 500 บาท โดยไม่ต้องฝากเงินเพิ่ม

เงื่อนไขการทำยอดหมายถึงจำนวนเงินที่ต้องวางเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้ เช่น หากรับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไข 5 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวมอย่างน้อย 500 บาทก่อน จึงจะถอนโบนัสนั้นได้ เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นจะแตกต่างกัน สามารถตรวจสอบได้ในหน้ารายละเอียดของโบนัสนั้นๆ

แคชแบ็กรายสัปดาห์ของ 123Play จะคำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า และจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ภายในเวลา 12.00 น. ไม่ต้องแจ้งทีมงาน อัตราแคชแบ็กขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก โดยสมาชิก VIP สูงสุดจะได้รับแคชแบ็กมากกว่าสมาชิกทั่วไป

โดยทั่วไปสมาชิก 123Play สามารถรับได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นหลักต่อการฝากหนึ่งครั้ง แต่โบนัสเช็คอินรายวันและแคชแบ็กสัปดาห์สามารถรับควบคู่กับโปรโมชั่นปกติได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นในหน้าโปรโมชั่นให้ละเอียดก่อนรับ

123Play รวบรวมเกมไว้มากกว่า 500 รายการ ครอบคลุมทุกประเภทที่คนไทยชื่นชอบ ได้แก่ Live Casino (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล), สล็อตออนไลน์, เสือมังกร, เกมไพ่นานาชนิด, หวยออนไลน์, อีสปอร์ต และกีฬาสดกว่า 30 ชนิด ทุกเกมสามารถเล่นได้ทันทีหลังล็อกอิน ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

ไม่ต้องโหลดแอปใดๆ ทั้งสิ้น สามารถเล่น 123Play ได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iPhone และ Android ได้เลยทันที หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติ (Responsive) ให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจอ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลไม่แพ้แอปจริง ประหยัดพื้นที่เครื่องด้วย

123Play คัดสรรเกม Live Casino จากค่ายชั้นนำระดับโลกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน มีดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง สตรีมวิดีโอคมชัด หน่วงต่ำมาก ทำให้ได้รับประสบการณ์เหมือนนั่งเล่นในคาสิโนจริง ทุกเกมมีระบบตรวจสอบความโปร่งใสและความเป็นธรรม (RNG Certified)

เกมสล็อตและเกมบางประเภทใน 123Play มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้คุณได้ฝึกฝนและทำความเข้าใจกฎกติกาก่อนวางเดิมพันจริง อย่างไรก็ตาม เกม Live Casino และเกมกีฬาสดจะต้องล็อกอินและใช้เครดิตจริงในการเล่นเท่านั้น

123Play ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในไทย ข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านของสมาชิกจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมซัปพอร์ต 123Play ผ่านแชทสดทันที แจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งให้ทราบภายใน 30 นาที สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ การเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ที่ผิดปกติ หรือการทำรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

กดที่ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ทันทีภายใน 30 วินาที กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ใช้เวลาทั้งหมดไม่เกิน 2 นาที ไม่ต้องติดต่อแอดมิน

ได้เลย 123Play สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างเต็มที่ สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดพักชั่วคราว (Self-Exclusion) หรือกำหนดวงเงินเดิมพันรายวันได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัปพอร์ตและทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชัั่วโมง